一、论坛拍卖文玩物品的优势
1、拍卖吸引人的眼球。在当下经济学里面流行着一个词语,就是“眼球经济”,这种经济模式就是靠吸引人的眼球去创造更好的回报。那么,拍卖为啥能够抓住人的眼球呢,拍卖一般都是把大家聚拢在一起,有一定的时间限制,比如从某天几点开始到某天几点结束。这种带有限时抢购意味的交易方式,非常赢得现代人去关注。还有就是,拍卖给人比较活泼,互动性比较强的感觉,有趣不枯燥。所以,只要拍卖一出来,必然带有吆喝的部分,这样一吆喝人群聚拢过来,眼球也都聚拢到拍卖这里来。
2、拍卖抓住买家心理。很多买家喜欢参与拍卖,那是因为拍卖本身牢牢抓住消费者很多强烈的购买心理,这些心理包括捡漏心理、竞争心理、显摆心理等等。一是捡漏心理。很多拍卖都是零底价,这样就意味这买家可以从零元开始叫价,可是很少有人用零元买走过拍品。不过这种零底价的方式,给人便宜的感觉,让人有捡漏的欲望。二是竞争心理。通常拍品都是孤品,孤品由于其唯一性,在现今社会中被视为是稀缺资源。这样,大家去竞争稀缺资源的心理就体现在了疯狂的竞争拍品上面。三是显摆心理。开价的一刹那,从心理学上可以让人有很痛快,很发泄以及比较招摇和吸引人们注意的感觉,尤其是对某件拍品自己认为有独到见解或者是特别喜爱的情况下,开价就会超出心理预期甚至失去理智,这种开价会给人一种让旁观者投去惊诧眼光,让周围鸦雀无声的那种艳惊四座、威慑八方的感觉,这很复合人们的显摆心理。
3、拍卖符合公平原则。拍卖由于是买卖双方背靠背,买家之间背靠背的方式,而且是公开竞价,这给人一种公平交易的感觉,在当今这个暗箱操作、利用权势、官僚腐败比较盛行的社会上,这种公平竞争会让人有一片净土的感觉,让人愿意把资金投入在公平的交易环境中去。
4、拍卖符合交易时尚。拍卖改变了传统的交易形式,传统交易开价形式都是卖家开价,买家侃价。而拍卖是买家出价,卖家在整个售卖过程中不起作用,这一转变使得拍卖成为了交易方式中的一种新潮流和新时尚。买卖双方的主动和被动权力的交替,这让买家的身份第一次给被动接受价格走向了主动争取价格上来。
5、拍卖符合文玩物品。文玩商品具有一定的独特性。一是文玩商品大多都是非国家商品名录中的商品,没有统一的商品标准可以参考。二是文玩商品大多都具有不可复制性,也就是每样物品基本上是唯一的。三是文玩商品的知识性比较复杂,一般没有专门机构去传授和鉴定,大多是凭借着民间的专家和艺人经过长时间的祖传和自学领会到的。这些独特性给文玩商品的拍卖市场带来了繁荣。
二、论坛拍卖文玩物品的缺陷
1、论坛拍卖交易双方不能面对面,不法商家有了可乘之机。论坛的拍卖中商家和买家都是背靠背的,大家虽然可以看到对方在论坛上的昵称和一些简单的个人资料,但是,更加齐备的确保交易双方诚信的很多资料并不具有。很多不法商家利用这一点,昧着良心违规操作。一是名不副实,虚假夸张拍品的实际性质,给买家造成了困惑。二是商家利用小号在拍卖中哄抬物价,造成低于商家预期售卖价格的,就由商家利用小号拍得然后流转回商家自己手中;高于商家预期售卖价格的,商家还会用小号去鼓动和激励价格,然后造成价格虚高,个别不明真相的买家就一直竞相抬价,造成价格虚高。三是商家偷梁换柱,把实际拍卖标的商品与实际发货商品进行掉包,以次充好,以假冒真,给买家造成巨大损失。四是商家还同一商品多个论坛拍卖并在实体店进行销售,结果造成商家给买家放鸽子,明明拿出来拍卖的物品,买家也经过激烈竞争拍得后,实际商家手中的此物品却已经被其他人或者其他论坛以更高的价格买走。五是买家经过拍卖后得到了商品发现与拍卖描述的不符实,然后与商家进行协商,商家一来可能不同意退货,买家无处申诉;二来商家同意退货,结果买家将拍品发回后,商家以买家偷换拍品为由拒绝退货,最后买家还是无处说理。总之,论坛拍卖中,商家的商品鉴定和拍卖交易行为都无法得到有效控制,这给买家竞拍带来了很多潜在风险,非常可怕,
2、论坛拍卖交易双方不能面对面,不法买家趁机钻空子。同样上述的第一条,这是针对不法商家而言,但是针对不法买家来说,也会让买家钻空子给商家带来影响和损失。一是买家利用小号上来哄抬价格后,把本来想要买的一些买家给吓跑了,最后拍到此物后却不与商家接触,不接受交易,结果给商家放鸽子,使商家从时间和精力上蒙受巨大损失。当然,不排除这些别有用心的买家是同行里面其他商家所为。二是买家拍到物品后,认为物品与实际不符,提出退货,商家同意后,买家偷梁换柱,给商家造成损失。三是买家本人或者利用小号在拍卖进行中诋毁和侮辱商家,给拍卖过程带来影响,也大大影响了拍品的价格,这样的事情在论坛也是有发生的。
3、买家看不到物品实物,仅凭照片无法断定商品性质。论坛拍卖商家更多的就是发布商品的影像资料,由于影像的光线效果与实物会有一定差别,加之文玩商品大多的性质是从外表渗透到内部的一种鉴定,所以,光凭借着图片和录像无法判断商品的真实特性。这给买家带来了巨大的交易风险。所以,论坛上很多买家都把拍卖品影像资料发给专家进行鉴定,但是这种鉴定也是对表象的鉴定,没有看到实物,有时候鉴定结论会出现很大的偏差。很多商家为了夸大和造假,往往在影像资料上做手脚,规避一些瑕疵,甚至利用光线来仿冒真品。
4、由于多数论坛不具有强大的交易支付功能和平台,造成资金流转风险很大。论坛大多不具有强大的支付平台和能力。目前,大家比较认可的支付平台就是支付宝,这是一个第三方支付平台,当然淘宝也是依托支付宝来完成第三方支付。所以,论坛如何确保拍卖交易的资金安全,这是一个很重要的问题。很多拍卖商家宣称支持见面和直接付款交易,最后,两个相聚较远的城市见面不可能,然后就使用直接汇款,然后收完钱商家就一走了之。当然,大多商家不会为了只做一次买卖而走人,打一枪换一个地方。可是,试想如果是价格极高的交易,值得商家放弃名誉铤而走险呢?那么,有谁去保护买家的资金安全呢。当然,我们光说买家的资金安全了,其实支付宝也有其弊端,商家的资金安全也有危险。比如买方利用支付宝给商家付款,但是钱只是先到了支付宝手里,然后商家发货,买家收到货后认为东西不理想,就联系商家退货并联系支付宝退款,结果,支付宝退款完成,等商家拿到买家退回的货的时候发现,东西被买家给掉包了。这时候商家也会蒙受损失。所以,我们要出台一个第三方淘宝,还是利用支付宝,但是有一个管理机构对资金进行风险管理,商家要进入这个拍卖圈子应该交付一定的保证金,这些保证金是用来当买家资金发生风险的时候去赔偿使用。买家也要进行一下身份验证或者更多的资料核对,这样防止买家利用各种手段坑害商家。
5、拍卖交易双方与论坛利益的分歧和统一。这个问题说到了拍卖的商家和买家以及论坛管理者三方的利益协调和统一的问题。先说说三方的利益分歧。商家希望用小号来抬家,买家希望用小号来放鸽子,可是发生了问题,都会找到论坛管理者来解决,这给论坛管理者带来很多的麻烦和问题,这就产生了三方的分歧。论坛管理者为了更多的规避自己的风险,要求买卖双方都不用小号,而且对交易行为尽量采取规避的政策,逃避论坛管理者的职责。再说说三方利益统一。论坛管理者希望论坛繁荣,繁荣了点击量高,带来的社会效应就大,然后就可以带来人气和随之而来的广告能力。所以,论坛管理者一方面提出打击小号行为,另外一方面却非常欢迎大家用更多的小号来增加论坛人气和会员。还有,就是论坛出现交易矛盾后,无论是商家和买家都要去投诉和解释,这样增加了论坛的发贴量,所以,大家可以看很多大论坛,投诉和建议板块已经成为了论坛的支柱板块,给论坛带来了很大的繁荣。这时候论坛管理者是喜忧参半,喜的是希望论坛天天有故事,人气天天旺。可是忧的是买卖双方打架最终都会升级到论坛管理者这里,问题焦点会集中在论坛管理者这里。所以,一个责权利不对等的论坛管理高层是不可能把论坛搞好的。
但是,真正要解决这个问题,光是论坛上提供一个专家鉴定团还是不行,最终解决还是组织一个鉴定机构,这个机构负责收集拍品进行实物鉴定,然后出具鉴定意见并统一由这个中介机构,也就是第三方带有公信力的进行拍品的拍照或录像。然后,较为中肯的对拍品提出描述,尽量屏弃个人感情夹杂在拍品的描述当中。这个机构还要全全负责从开始拍照,描述,到组织拍卖,一直到进行交易的全过程。设立这样一个实体的中介且具有公信力的拍卖机构,这是最终的一个解决道路,对商家和买家都有好处,对整个行业也有好处,特别是对价值较高的文玩精品拍卖的推动有很大的作用。
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